O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon-MA) prorrogou o Programa Dívida Zero 2026 até a próxima sexta-feira (20), ampliando o período de atendimento para consumidores interessados em renegociar débitos e regularizar sua situação financeira. A iniciativa segue com atendimentos presenciais das 10h às 20h, nas unidades do Viva/Procon localizadas no Golden Shopping Calhau e no Pátio Norte Shopping, em São Luís.

“Prorrogamos o Dívida Zero na Grande Ilha e em mais 13 municípios. Os resultados obtidos até agora são muito significativos. Foram 2,3 mil pessoas atendidas em regime de mutirão, que procuraram o Viva Procon para negociar pendências e regularizar suas finanças”, disse o governador Carlos Brandão, em suas redes sociais.

Desde o início da ação, no dia 9 de março, o programa já registrou 2.304 atendimentos, reforçando a grande procura da população pela oportunidade de negociação direta com empresas credoras. Apenas no primeiro dia foram contabilizados 373 atendimentos. Nos dias seguintes, o número subiu para 618 atendimentos no dia 10, 666 no dia 11 e 647 no dia 12 de março

Durante o Dívida Zero, os consumidores podem negociar débitos com condições especiais diretamente com empresas participantes.

No Shopping Golden Shopping Calhau (São Luís), participam, de segunda a sexta-feira, as instituições e empresas Equatorial Energia, Caema, Claro, TIM, Vivo, Banco do Brasil, Agibank, Itaú, Caixa Econômica Federal, Banco BMG, CDL São Luís e Anhanguera.

No shopping Pátio Norte Shopping (Maiobão, em Paço do Lumiar), com atendimentos de segunda a quarta-feira, participam BRK Ambiental, CredNosso, Credishop, Pax União e Anhanguera.

Caso a empresa credora não esteja presente no local de atendimento, o consumidor pode formalizar uma proposta de negociação diretamente com o Procon/MA, que fará a intermediação com a empresa.

O programa foi prorrogado em São Luís e nos municípios de Buriticupu, Esperantinópolis, Aldeias Altas, Tutóia, São João Batista, Açailândia, Penalva, Itinga, Zé Doca, Imperatriz, São Domingos do Azeitão, Santa Luzia e Arari.