O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva demitiu, nesta semana, o presidente do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), Gilberto Waller.

O motivo da demissão, segundo os analistas da impressa nacional, são os mais de 2,5 milhões de brasileiros que estão na fila do INSS, à espera de atendimento para realizar procedimentos com pedido de aposentadoria.

A nova presidente do INSS é Ana Cristina Viana Silveira.

Gilberto Waller ficou 11 meses no cargo. Ele assumiu o INSS no fim de abril de 2025, depois da revelação do escândalo de fraudes em aposentadorias e pensões. O então presidente Alessandro Stefanutto foi afastado por ordem judicial e depois demitido, sob suspeita de receber propina do esquema criminoso de descontos irregulares.

Stefanutto está preso desde novembro de 2025. Segundo a Polícia Federal e a Controladoria-Geral da União, o esquema pode ter desviado mais de R$ 6 bilhões por meio de descontos associativos não autorizados pelos beneficiários, a partir de 2019.

Além da crise dos descontos ilegais, Gilberto Waller teve de lidar com as filas do INSS – aqueles pedidos de benefícios acumulados, aguardando análise do instituto.

Quando Gilberto Waller assumiu, em abril de 2025, a fila tinha 2,6 milhões de pedidos. Em dezembro, o número de pedidos passava de 3 milhões. Em março de 2026, caiu para 2,8 milhões.

Segundo o, INSS, só em março deste ano, a média de novos pedidos foi de 61 mil por dia. Este fluxo contínuo exige que o ritmo de análise supere a entrada de novas solicitações para que o estoque apresente queda sustentada.

Gilberto Waller costumava se reportar diretamente ao Palácio do Planato e não ao ministro da Previdência, Wolney Queiroz. Sob o argumento de que o INSS precisava de um gestor entendido no sistema previdenciário, Wolney acabou convencendo o presidente a mudar o comando do instituto.

Ana Cristina Silveira

A nova presidente do INSS, Ana Cristina Viana Silveira e servidora desde 2003.  Foi presidente do Conselho de Recursos da Previdência Social e secretária executiva adjunta do Ministério da Previdência.

Em nota, o Ministério da Previdência disse que ela assume a presidência do órgão com a missão estratégica de acelerar a análise de benefícios e simplificar os processos internos.