O Instituto de Promoção e Defesa do Cidadão e Consumidor do Maranhão (Procon/MA) firmou, nesta semana, acordo com a operadora Vivo e a Secretaria de Estado da Saúde (SES) para o fornecimento de Wi-Fi gratuito nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) da Região Metropolitana de São Luís e no Hospital da Ilha.

A operadora também garantiu a ampliação da tecnologia 4G e 5G no bairro Coroadinho, na capital.

A prestação de serviço de internet gratuita em São Luís, agora, atende as seguintes unidades de saúde: UPA 24 horas – Cidade Operária, UPA 24 horas – Vinhais, UPA 24 horas – Paço do Lumiar, UPA 24 horas – Bacanga 5 e Hospital da Ilha.

Acordo

O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), que terá duração de 24 meses, é resultado da iniciativa do Procon/MA, que transforma possíveis penalidades oriundas de processos abertos a partir das reclamações de consumidores em iniciativas que trazem resultado direto aos maranhenses.

Com o compromisso firmado, a Vivo deverá manter o atendimento de excelência aos consumidores maranhenses e participar de reuniões periódicas para tratar do fornecimento de Wi-Fi gratuito na rede estadual de saúde, bem como abordar dos principais assuntos, ações e programas em comum com o Procon/MA.

Mais 4G e 5G no Coroadinho

O acordo com a operadora Vivo, também, garantiu a ampliação e melhoria do sinal de telefonia móvel e a qualidade dos serviços de comunicação oferecidos no bairro Coroadinho, em São Luís, com a implantação de uma nova torre de tecnologia 4G e 5G que já foi instalado.

Foto/Capa: UPA de Paço do Lumiar recebe prestação de serviço de internet gratuita

Reportagem: Cris Sousa